Automatski prijem
Dokumenti i zahtevi ulaze iz mejla, API-ja, foldera ili eksternih sistema.
Automatizujemo ponavljajuće korake između ljudi, dokumenata i sistema, uz jasna pravila za izuzetke koji i dalje zahtevaju ljudsku odluku.
Poslovni problem
Ručni unos, proveravanje statusa i prosleđivanje dokumenata stvaraju greške i zastoje koji rastu zajedno sa obimom poslovanja.
Dokumenti i zahtevi ulaze iz mejla, API-ja, foldera ili eksternih sistema.
Polja i poslovna pravila proveravaju se pre nastavka procesa.
Zadatak dobija pravi tim ili korisnik na osnovu sadržaja i pravila.
Samo problematični slučajevi završavaju u redu za ljudsku proveru.
Način rada
Utvrđujemo gde nastaju ručni koraci, čekanje i greške.
Prvo rešavamo korake sa najvećim ponavljanjem i jasnim pravilima.
Merimo vreme obrade, izuzetke i kvalitet podataka.
Za koga je rešenje
Sledeći korak
Na uvodnom razgovoru mapiramo gde nastaju zastoji i procenjujemo da li je Discovery pravi sledeći korak.