Jedinstven prijem
Forme, pozivi i drugi izvori ulaze u jedan dogovoreni tok sa zabeleženim poreklom kontakta.
Prodajni sistemi
Svaki upit treba da ima vlasnika, status i sledeći korak.
Uvodimo pregledan tok od prvog kontakta do ponude: kvalifikaciju, CRM, podsetnike, automatizovan follow-up i izveštavanje.
CRM · Pipeline · Follow-up · Automatizacija
Poslovni problem
Prilike se najčešće ne gube zbog nedostatka interesa, već zbog sporog ili nejasnog nastavka.
Kada kontakti ostaju u mejlu, porukama i beleškama, teško je znati ko je odgovorio, šta je dogovoreno i koji sledeći potez ima smisla.
Kvalifikacija
Relevantni podaci i pitanja pomažu timu da brzo prepozna prioritet i pravi naredni korak.
Dosledan follow-up
Podsetnici, zadaci i pažljivo izabrane automatizacije smanjuju broj zaboravljenih prilika.
Pregled pipeline-a
Statusi i izveštaji pokazuju gde kontakti napreduju, gde zastaju i šta treba unaprediti.
Način rada
Kontrolisana isporuka, korak po korak.
Mapiranje prodaje
Dokumentujemo izvore upita, kriterijume, faze, odgovornosti i tipične razloge zastoja.
CRM i pravila
Podešavamo ili razvijamo sistem, obavezna polja, statuse, zadatke i dozvoljene automatizacije.
Usvajanje i merenje
Tim dobija jasan način rada, a izveštaji se grade oko stvarnih odluka, ne oko viška podataka.
Za koga je rešenje
Dobar izbor kada postojeći alati više nisu dovoljni.
- ✓Upiti stižu kroz više kanala i lako se izgube
- ✓Ne postoji jedinstven pregled aktivnih prilika
- ✓Follow-up zavisi od ličnih beleški i pamćenja
- ✓Marketing i prodaja koriste različite informacije
- ✓Postojeći CRM je prekomplikovan ili se ne koristi dosledno
- ✓Potrebno je povezati sajt, mejl, CRM i interne alate
Sledeći korak
Koliko prodajnih prilika danas ostane bez jasnog sledećeg koraka?
Mapiraćemo trenutni tok i predložiti jednostavniji sistem koji tim može stvarno da koristi.